Întrebări frecvente despre Netradar
Ce este Netradar, cât costă verificarea, ce abonamente poți compara și cât costă internetul, televiziunea și telefonia mobilă.
Netradar este un serviciu de consultanță independentă din România pentru abonamente de internet, televiziune, telefon fix și telefonie mobilă. Nu suntem furnizor de servicii și nu preluăm reclamații, facturi sau deranjamente în numele furnizorului pe care îl ai acum.
Verificăm gratuit ce se poate instala la adresa ta (fibră optică sau internet prin router GSM, televiziune prin cablu sau satelit), comparăm pachetele disponibile și te ajutăm să comanzi un abonament nou. Verificarea nu te obligă să schimbi furnizorul.
Ce este Netradar?
Netradar este o firmă de consultanță independentă pentru abonamente de internet, televiziune, telefon fix și mobil în România. Îți spunem ce alternative există la adresa ta, cu prețurile pentru primele 24 de luni și tariful de după, și te ajutăm să comanzi dacă vrei să schimbi.
Este Netradar un furnizor de internet sau de televiziune?
Nu. Netradar nu este furnizor și nu preluăm reclamații, facturi sau deranjamente în numele furnizorului tău actual. Pentru probleme tehnice cu serviciul pe care îl ai acum, contactezi direct furnizorul respectiv.
Costă ceva verificarea?
Nu. Verificarea disponibilității și comparația sunt gratuite, indiferent dacă decizi să schimbi sau nu.
Cum funcționează verificarea?
Completezi formularul cu localitatea, opțional strada, un nume și un număr de telefon, și ne spui ce te nemulțumește la serviciul actual. Verificăm ce infrastructură există la adresa ta, comparăm pachetele disponibile și îți trimitem rezultatul pe canalul ales (telefon, WhatsApp sau email). Tu decizi dacă schimbi.
Cât durează până primesc răspuns?
În aceeași zi lucrătoare pentru situațiile urgente, altfel în 24–48 de ore.
Trebuie să renunț la furnizorul actual?
Nu. Scopul este să vezi dacă există ceva mai potrivit. Dacă nu există, îți spunem să rămâi unde ești.
Mă veți suna insistent?
Nu. Primești un singur răspuns pe canalul preferat. Revenim doar dacă ne ceri tu.
Ce tipuri de abonamente pot compara prin Netradar?
Internet (prin fibră optică sau prin router GSM unde fibra nu ajunge), internet cu televiziune, internet cu televiziune și telefon fix, televiziune prin cablu sau prin satelit fără internet, și abonamente de telefonie mobilă. În total 16 pachete, cu prețurile afișate pe pagina de oferte.
Cât costă un abonament de internet și televiziune?
Internet 1000 Mbps cu televiziune pornește de la 36 lei pe lună în primele 24 de luni. Sunt 5 pachete Internet + TV, între 36 și 106 lei pe lună, cu viteze de 1000 sau 2300 Mbps, router Wi-Fi inclus, până la 168 de canale (76 HD) și instalare fără costuri. Pentru fiecare pachet afișăm și tariful din luna 25.
Cât costă internet cu televiziune și telefon fix?
Pachetele cu internet, televiziune și telefon fix pornesc de la 79 lei pe lună în primele 24 de luni. Telefonul fix este inclus.
Cât costă un abonament de telefonie mobilă?
Cu portarea numărului, abonamentul mobil costă 3 € pe lună în primul an, apoi 5 € pe lună până în luna 24. Alte variante: 7 € pe lună cu 10 GB, 9 € pe lună cu 50 GB și 12 € pe lună cu internet nelimitat. Toate includ minute și SMS-uri nelimitate și roaming.
Prețurile rămân fixe?
Prețul afișat este pentru primele 24 de luni. Pe pagina de oferte scriem, pentru fiecare pachet, și tariful care se aplică din luna 25, ca să știi de la început cât vei plăti după perioada promoțională.
Ce se întâmplă dacă factura mi-a crescut?
Îți explicăm de ce a crescut, pe baza a ce ne spui despre contractul tău, și verificăm ce alternative există la adresa ta înainte să accepți noul tarif. Nu contestăm facturi și nu vorbim cu furnizorul în numele tău.
Mă mut într-o locuință nouă. Mă puteți ajuta?
Da. Verificăm ce se poate instala la noua adresă (fibră sau router GSM) și programăm instalarea înainte să te muți, ca să ai internet din prima zi.
În ce zone din România funcționează Netradar?
În toată România, inclusiv București și Ilfov. Ce anume se poate instala depinde de infrastructura existentă la adresa ta, de aceea verificăm fiecare adresă în parte.
Sunt în străinătate. Pot avea televiziune românească?
Da. Verificăm ce soluție legală de televiziune românească este disponibilă în țara în care locuiești (Germania, Franța, Belgia, Italia, Spania, Austria, Olanda, Anglia) și de ce echipament ai nevoie.
Nu vorbesc română. Mă puteți ajuta?
Da. Oferim asistență în română, engleză, franceză, germană și ebraică, inclusiv pentru expați care se stabilesc în România.
Ce date îmi cereți?
Localitatea, opțional strada, un nume și un număr de telefon. Doar atât cât ne trebuie ca să verificăm adresa și să îți răspundem.
Cum vă pot contacta?
Prin formularul de pe site, prin telefon, WhatsApp sau email (contact@netradar.ro). Vorbești cu un consultant, nu cu un robot. Datele de contact sunt pe pagina de contact.
Vezi toate ofertele · Verifică alternativele la adresa ta · Contact