Ți s-a modificat factura de Internet sau TV?
Înainte să iei o decizie sau să accepți tariful nou, verifică ce alternative sunt disponibile la adresa ta. Verificarea e gratuită și nu te obligă la nimic.
- Îți explicăm de ce a crescut, pe baza a ce ne spui despre contractul tău.
- Comparăm cu ce se poate obține acum la adresa ta.
- Îți spunem dacă renegocierea e mai bună decât schimbarea.
- Dacă diferența e mică, îți recomandăm să rămâi unde ești.
Nu suntem furnizorul tău. Nu putem modifica factura, nu preluăm reclamații și nu rezolvăm deranjamente în numele furnizorului pe care îl ai acum — pentru acestea sună la call centerul lui. Noi îți arătăm ce alternative ai la adresa ta și cât ar costa.
Am înțeles situația ta.
Verificăm ce infrastructură există la adresa ta și îți spunem sincer dacă merită sau nu să schimbi. Răspuns estimat: 24 de ore lucrătoare.
De ce crește factura, de obicei
În aproape toate cazurile există o explicație concretă. Odată identificată, se vede clar dacă merită renegociere sau schimbare.
S-a terminat promoția
Prețul redus a fost valabil 12 sau 24 de luni, apoi a intrat tariful standard.
Servicii adăugate
Un al doilea receiver, o opțiune de filme sau un abonament mobil intrat în pachet.
Indexare de tarif
Ajustări anuale prevăzute în contract, comunicate de obicei printr-un simplu mesaj.
Echipamente în rate
Un router sau un decodor plătit lunar, care apare separat pe factură.
Penalizări sau restanțe
O lună neplătită sau o reconectare care se regăsește în suma curentă.
Vrei să știi ce ai la adresa ta?
Completezi în mai puțin de un minut și primești o comparație clară, fără obligații.
Ce facem cu factura ta
Citim ce plătești acum
Serviciile din pachet, ce folosești efectiv și ce a apărut nou pe factură.
Verificăm alternativele la adresă
Ce condiții se pot obține acolo unde stai, cu aceleași servicii sau mai bune.
Primești două variante
Ce poți cere furnizorului actual și ce ai dacă schimbi. Decizia rămâne a ta.
Trimite factura pe WhatsApp
Fotografiază factura sau captura din aplicație. Îți spunem ce plătești în plus, ce se poate renegocia și ce alternative există la adresa ta.
Poți acoperi datele personale înainte de a trimite. Ne interesează doar serviciile și sumele.