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Lun–Ven 09h00–20h00
Vérification gratuite à votre adresse

Voyez quelles alternatives existent là où vous habitez.

Quarante secondes de formulaire, puis un conseiller regarde ce qui est réellement disponible à votre adresse. Sans frais et sans engagement.

  • Vérification et conseil : gratuits, quelle que soit votre décision.
  • Une seule réponse, sur WhatsApp, par téléphone ou par SMS.
  • Nous ne demandons que les données nécessaires à la vérification de l’adresse.
  • Nous vous disons aussi quand changer n’en vaut pas la peine.
  • Vous pouvez arrêter le processus à tout moment, sans justification.
RS

Votre demande arrive chez un conseiller avec un nom et un numéro direct. Actifs dans les télécoms depuis 1998.

Votre demande

Plus nous en savons, plus la réponse est précise. Seuls la ville et le téléphone sont obligatoires.

01Ce qui vous intéresse
02Votre satisfaction actuelle
03Ce que vous aimeriez changer

Choisissez tout ce qui s'applique. C'est de là que part le conseiller.

04Signal du téléphone mobile

Chez vous, comment capte votre mobile ? C'est la raison la plus fréquente de changement d'opérateur.

05Votre situation actuelle
06Où nous vérifions

La disponibilité change d'une rue à l'autre, parfois d'un immeuble à l'autre.

Type de logement
07Où nous envoyons l'offre

Nous vous contactons une seule fois, sur le canal choisi. Sans rappels répétés.

Comment préférez-vous être contacté ?

La vérification est gratuite et ne vous engage à rien.

Vérification gratuite Une seule réponse Conseil indépendant

Ce que vous recevez en réponse

Un seul message structuré, que vous lisez en deux minutes.

01

Ce qui existe à votre adresse

La liste des technologies réellement disponibles là-bas : fibre, câble, sans fil — pas ce qu’affichent les cartes de couverture.

02

Une comparaison sur votre problème

Si vous avez dit « prix », nous comparons le coût réel. Si vous avez dit « Wi-Fi », nous comparons la couverture et les équipements.

03

La recommandation honnête

Ce que vous gagnez, ce que vous perdez et si l’effort du changement en vaut la peine. Y compris l’option « restez où vous êtes ».

04

Les étapes suivantes, si vous voulez

Documents, prise de rendez-vous, portabilité, retour des équipements. Uniquement si vous décidez de continuer.

Assistance jusqu'à l'activation · et pendant tout le contrat

La garantie d'assistance Netradar

Nous restons à vos côtés de la commande jusqu'à l'activation, puis pendant toute la durée du contrat.

Netradar ne se contente pas de transmettre votre demande à l'opérateur. Vous avez un interlocuteur unique qui vous aide avant l'installation, pendant l'activation et ensuite, en cas de problème ou de besoin.

Concrètement
  • Urmărim cererea până la instalarea și activarea serviciului.
  • Verificăm stadiul comenzii și programarea tehnicianului.
  • Te ajutăm dacă apar întârzieri sau neclarități.
  • Preluăm solicitările tale și te îndrumăm către soluția potrivită.
  • Urmărim și escaladăm cazurile care cer intervenția operatorului.
  • Îți oferim asistență și după activare, pe toată durata contractului.
  • Te ajutăm la modificări de servicii, mutare, upgrade sau alte solicitări.

Ce que les gens veulent savoir avant de remplir

Pourquoi demandez-vous mon adresse ?

La disponibilité varie d’une rue à l’autre et parfois d’un immeuble à l’autre. Sans adresse, toute comparaison est théorique.

Que devient mon numéro de téléphone ?

Nous l’utilisons uniquement pour vous envoyer le résultat de la vérification. Nous ne le vendons pas et ne l’utilisons pas pour des campagnes.

Combien de temps dure tout le processus ?

Le formulaire, moins d’une minute. La réponse, le jour ouvré même pour les cas urgents, sinon sous 24 à 48 heures.

Dois-je connaître des détails techniques ?

Non. Si vous ne savez pas quel équipement vous avez, envoyez une photo sur WhatsApp et nous vous le dirons.

Travaillez-vous aussi avec des entreprises ?

Oui. Pour les propriétaires, les agences immobilières et les sociétés de relocation, nous avons un circuit séparé avec un point de contact unique.