נקודת קשר אחת לאינטרנט ולטלוויזיה
בעלי דירות, סוכנויות נדל״ן וחברות רילוקיישן: שלחו לנו את הכתובת ואנחנו נטפל בבדיקה, בהצעה, בחוזה ובהתקנה. הדייר או העובד מוצא חיבור שעובד.
דירות להשכרה
החיבור מוכן לפני שהדייר נכנס. ההשכרה נסגרת מהר יותר כשהאינטרנט כבר עובד.
השכרה לטווח קצר ובתי נופש
אינטרנט יציב לאורחים, עם טלוויזיה מוגדרת וללא טיפולים בעונה.
שירות נוסף ללקוחות שלכם
שלחו אלינו את הלקוח לבדיקה, הצעה, חוזה והתקנה. הקשר נשאר אצלכם.
עובדים שעוברים לרומניה
התקנה מלאה לתושבי חוץ, עם תמיכה באנגלית ותיאום עוד לפני ההגעה.
רוצה לדעת מה באמת זמין בכתובת שלך?
זה לוקח פחות מדקה ומקבלים השוואה ברורה, ללא התחייבות.
איך אנחנו עובדים
אנחנו מקבלים את הכתובת
טבלה, דוא״ל או הודעת וואטסאפ — איך שנוח לכם.
אנחנו בודקים זמינות
אילו טכנולוגיות קיימות בכל כתובת ואילו תנאים אפשר להשיג.
אנחנו שולחים את האפשרות המומלצת
הצעה ברורה לכל יחידה, עם עלויות ולוחות זמנים להתקנה.
אנחנו מטפלים בביצוע
חוזה, תיאום, התקנה ומסירת ציוד. אתם מקבלים את האישור.
מה השותף מרוויח
ללא עמלות נסתרות וללא אובדן הקשר עם הלקוח שלכם.
- איש קשר אחד לכל הכתובות.
- לוחות זמנים להתקנה שמוצגים מראש.
- תמיכה ברומנית ובאנגלית לדיירים או לעובדים.
- עזרה בהחזרת ציוד ובסגירת חוזים ישנים.
- דיווח חודשי לתיקים גדולים.
אחריות הליווי של Netradar
אנחנו איתך מרגע ההזמנה ועד ההפעלה, ואחר כך לאורך כל תקופת החוזה.
Netradar לא רק מעבירה את הבקשה למפעיל. יש לך איש קשר אחד שעוזר לפני ההתקנה, בזמן ההפעלה ואחריה, אם משהו משתבש או שצריך תמיכה.
- Urmărim cererea până la instalarea și activarea serviciului.
- Verificăm stadiul comenzii și programarea tehnicianului.
- Te ajutăm dacă apar întârzieri sau neclarități.
- Preluăm solicitările tale și te îndrumăm către soluția potrivită.
- Urmărim și escaladăm cazurile care cer intervenția operatorului.
- Îți oferim asistență și după activare, pe toată durata contractului.
- Te ajutăm la modificări de servicii, mutare, upgrade sau alte solicitări.
פתיחת שיתוף פעולה
מלאו את הטופס עם כתובת ראשונה או כתבו לנו ישירות — אם יש לכם מספר יחידות, נבנה תהליך ייעודי עם דיווח חודשי.
לתיקים גדולים (מעל 10 יחידות) נוכל לקבל את הכתובות בטבלה ולבדוק את כולן בבת אחת.
ההודעה נשלחה
נשיב בערוץ שבחרת, בטווח הזמנים שצוין למעלה. אם זה דחוף, כתבו לנו בוואטסאפ ונמשיך שם.